Contato: DHL Express
DHL Express recebe com prazer suas perguntas, comentários e sugestões.
Se você tiver dúvidas sobre produtos e serviços DHL Express, como por exemplo envio de documentos, encomendas e/ou carga aérea expressa, ou ainda sobre os nossos serviços de entrega expressa com horário definido, por favor, preencha o formulário abaixo.
Caso queira confirmar se você está na contatando a divisão correta, por favor, retorne ao nosso Centro de Contatos e escolha novamente.
Confira aqui outros contatos para atendimento ao cliente úteis para você.
Centro de Atendimento ao Cliente DHL Express
Para agendamento de coletas, rastreamento de remessas, cotações de tempo de transito e tarifas ou para dúvidas gerais ligue para:
(11)3618-3200 – São Paulo
0800-771-3451 – Demais Localidades
Suporte Técnico DHL Express – Suporte às Ferramentas Eletrônicas
Para ajuda e suporte às ferramentas eletrônicas, software e website da DHL Express ligue para:
0800-771-7471 – Território Nacional
Para agendamento de coletas, rastreamento de remessas, cotações de tempo de transito e tarifas ou para dúvidas gerais ligue para:
(11)3618-3200 – São Paulo
0800-771-3451 – Demais Localidades
Suporte Técnico DHL Express – Suporte às Ferramentas Eletrônicas
Para ajuda e suporte às ferramentas eletrônicas, software e website da DHL Express ligue para:
0800-771-7471 – Território Nacional
Escala de Feriados
A DHL quer que ajudá-lo a permanecer confiante em suas decisões de serviço durante os períodos mais movimentados da indústria de navegação do ano.
Fique tranquilo para contratar os serviços da DHL mesmo durante as épocas mais congestionadas do ano. Tenha certeza que estamos trabalhando duro para mantê-lo informado e para sempre entregar suas remessas no tempo previsto.
A DHL quer que ajudá-lo a permanecer confiante em suas decisões de serviço durante os períodos mais movimentados da indústria de navegação do ano.
Fique tranquilo para contratar os serviços da DHL mesmo durante as épocas mais congestionadas do ano. Tenha certeza que estamos trabalhando duro para mantê-lo informado e para sempre entregar suas remessas no tempo previsto.
Datas importantes
Confira a escala de feriados para a operação da DHL Express. Alertamos que não haverá serviço de coleta e entrega nestas datas:
*Os dias de feriado durante o período do carnaval podem variar em diferentes estados brasileiros. Por favor, contate nosso serviço de atendimento ao cliente para mais informações.
A escala de feriados da DHL varia de país para país, por favor note que em casos de feriados internacionais espera-se impacto no tempo de trânsito.
Confira a escala de feriados para a operação da DHL Express. Alertamos que não haverá serviço de coleta e entrega nestas datas:
Carnaval* | 25 de Fevereiro de 2020 |
Paixão de Cristo | 10 de Abril de 2020 |
Tiradentes | 12 de Abril de 2020 |
Dia do trabalho | 1 de Maio de 2020 |
Corpus Christi | 11 de Junho de 2020 |
Independência do Brasil | 7 de Setembro de 2020 |
Nossa Sra. Aparecida | 12 de Outubro de 2020 |
Finados | 2 de Novembro de 2020 |
Proclamação da República | 15 de Novembro de 2020 |
Natal | 25 de Dezembro de 2020 |
Confraternização Universal | 1 de Janeiro de 2021 |
*Os dias de feriado durante o período do carnaval podem variar em diferentes estados brasileiros. Por favor, contate nosso serviço de atendimento ao cliente para mais informações.
A escala de feriados da DHL varia de país para país, por favor note que em casos de feriados internacionais espera-se impacto no tempo de trânsito.
Rastreamento