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Trimble Navigation: Colaboração estreita e flexibilidade no transporte inspiram confiança
Comunicação aberta, flexibilidade e uma estreita relação profissional durante todo o processo de transporte são os fatores que fizeram da parceira entre a Trimble e a DHL uma verdadeira história de sucesso.
A Trimble Navigation é uma empresa que desenvolve e fabrica tecnologia como dispositivos de GPS, que aumentam significativamente a produção dos trabalhadores móveis e em campo de empresas privadas e do governo. Tendo utilizado fretes aéreos e marítimos para enviar produtos acabados e peças do México para os EUA, no início de 2007 a empresa expandiu sua parceira com a DHL para satisfazer melhor suas necessidades de remessas provenientes do México.
A conclusão rápida das operações, dentro do cronograma estipulado, até mesmo em 24 horas, é imprescindível para que a Trimble atenda as necessidades de seus clientes dos setores da agricultura, mineração, construção e outros. “As tecnologias de posicionamento, sem fios e de informação estão mudando a forma como a indústria efetua seus negócios”, explica Brigitte Smith, Analista de Logística da Trimble Navigation. “Qualquer atraso na distribuição dos produtos pode afetar gravemente a produtividade e eficiência globais dos clientes”.
A conclusão rápida das operações, dentro do cronograma estipulado, até mesmo em 24 horas, é imprescindível para que a Trimble atenda as necessidades de seus clientes dos setores da agricultura, mineração, construção e outros. “As tecnologias de posicionamento, sem fios e de informação estão mudando a forma como a indústria efetua seus negócios”, explica Brigitte Smith, Analista de Logística da Trimble Navigation. “Qualquer atraso na distribuição dos produtos pode afetar gravemente a produtividade e eficiência globais dos clientes”.
Maximizando a produtividade da tecnologia de mobilidade
Quando a DHL começou a atender a Trimble na rota de comercialização entre o México e os EUA, em fevereiro de 2007, a Trimble precisava da flexibilidade máxima por causa das drásticas flutuações diárias nas encomendas de mercadorias. Para garantir que a DHL respondesse prontamente a essas variações, as equipes da DHL do México e EUA coordenaram-se estreitamente para providenciar recursos aéreos adequados. Juntas, a DHL e a Trimble iniciaram um processo de previsão que envolvia o equilíbrio e a preparação dos recursos aéreos de poucos em poucos dias, com ajustes frequentes.
“A chave para o sucesso da colaboração consiste nos excelentes processos implementados pela DHL para conformidade com as normas aduaneiras e as comunicações estreitas estabelecidas por nossas equipes”, explica Smith. O programa de fabricação e de peças da Trimble no México envolve 85.000 componentes. Isso significa que os especialistas aduaneiros da DHL precisam monitorar e rever cuidadosamente as documentações e fazer recomendações diárias sobre classificações de tarifas atualizadas e adequadas.
“A chave para o sucesso da colaboração consiste nos excelentes processos implementados pela DHL para conformidade com as normas aduaneiras e as comunicações estreitas estabelecidas por nossas equipes”, explica Smith. O programa de fabricação e de peças da Trimble no México envolve 85.000 componentes. Isso significa que os especialistas aduaneiros da DHL precisam monitorar e rever cuidadosamente as documentações e fazer recomendações diárias sobre classificações de tarifas atualizadas e adequadas.
Um resultado harmonioso
A Trimble envia uma média de 8-10 paletes por dia, com um volume agregado de 100kg a 250kg – uma combinação de pequenos pacotes e cargas pesadas, para distribuição doméstica e global. A chave para esta relação é a colaboração estreita entre o cliente e a DHL. A Trimble até inclui representantes da DHL em suas reuniões de planejamento da cadeia de fornecimento. Dessa forma, as duas partes compartilham a responsabilidade pela criação de um programa eficaz e por atingir os padrões das melhores práticas.
